车评人集体抵制,保时捷“减配门”持续发酵

时间:2023-10-17 17:08:57
车评人集体抵制,保时捷“减配门”持续发酵

车评人集体抵制,保时捷“减配门”持续发酵

车评人集体抵制,保时捷“减配门”持续发酵,近日来,保时捷因“减配门”被车主集体维权的事件已在网络不断发酵,近日有部分保时捷车主已经解决了车辆问题,车评人集体抵制,保时捷“减配门”持续发酵。

  车评人集体抵制,保时捷“减配门”持续发酵1

保时捷“减配”风波再登热搜,声势渐涨。

5月10日,某短视频平台博主@蔡老板发布一则视频,号召全网“车评人”关注保时捷“减配”电动转向柱的问题。视频中,@蔡老板多次使用“恳请”“能不能说两句”等话术,并“点名”数位粉丝量较高的汽车自媒体人共同发声。

图片来源:短视频平台截图

@蔡老板在上述视频中表示:“我最近状态真的非常的差,很焦虑,我今天斗胆跟全网‘车评人’说几句话,不管你们喜不喜欢我,有多讨厌我,你们也别担心我以后会不会身败名裂,干什么蠢事,说什么蠢话,我恳请诸位,能不能再说一下保时捷电动方向盘(转向柱)的这个事情。”

事件的起因是由于保时捷因疑似减配事件被车主集体维权。此前,有车主称其订购的保时捷车型的“电动转向柱”遭遇减配。部分维权车主表示,原本保时捷官方承诺因芯片供应不足,暂时将车辆减装为“手动转向柱”,后续将免费为车主升级“电动转向柱”,但官方随后又称仅提供2300元代金券补偿。

对此,保时捷新闻中心曾于4月30日发布《保时捷中国致车主的一封信》,声明中表示,因芯片短缺导 ……此处隐藏2367个字……53亿欧元(约372亿人民币),同比增长27%。

作为全球最大的单一销售市场,中国对保时捷的重要程度不言而喻,然而仅仅一个“电动转向柱”问题在维权者和车圈创作者的联手下,就让这家百年车企深陷舆论漩涡。不仅仅是对保时捷,此次“减配门”对所有在华销售的车企都是一次警示,若长期以傲慢、双标、敷衍的态度对待消费者,再好的品牌形象也会有消耗殆尽的一天。

部分车主已顺利退车

据中国网汽车报道,近日来,保时捷因“减配门”被车主集体维权的事件已在网络不断发酵,中国网汽车质量投诉平台近期也陆续收到高达40余条相关投诉,车主直指保时捷品牌存在欺诈消费者的行为。

根据我网投诉平台的沟通调解,近日有部分保时捷车主已经解决了车辆问题,在平台提交了结案。记者也第一时间回访了结案车主,车主反馈称,保时捷方面已经按车主要求,为其办理了退车服务。

中国网记者也采访了保时捷方面,对方称保时捷正在积极为相关车主寻找解决方案,也希望得到车主们的理解,保时捷会尽快为车主解决问题。

对于有部分媒体质疑保时捷存在区别对待的情况,保时捷方面称:不存在这一情况,对于全球的客户,保时捷都是统一标准。对于该事态的后续发展,中国网记者也将保持持续关注。

保时捷最新回应:未来几天答复

5月12日,针对电动转向柱事件,保时捷再一次作出回应:目前,由保时捷总部和保时捷中国组成的特别工作组,与相关供应商也进行了深入探讨,并对未来的配件供应和生产进行了重新梳理和分析。经过努力,我们在此功能的恢复可能性上取得了一定进展,也会在未来几天内给予客户和公众一个明确的答复的。

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