做销售不会说话怎么办
做销售不会说话怎么办,一个销售菜鸟,一个严重的问题,就是有几次销售失败后,就会失去信心又或者怕说错什么话而导致交易不成,作为一名销售业务员,重要的就是服务与沟通,以下是关于做销售不会说话怎么办。
做销售不会说话怎么办1要自信
做人要自信,不要总是一副不如人的样子,这样的人让人看起来很不舒服,时间久了大家就都不会主动找你说话了,因为你脸上没有笑容,没有一点青春该有的朝气。
多参加集体活动
要经常参加集体活动,不管是机构的还是将来工作中举办的活动,能参加的话,要尽量去参加,在活动中,主动跟人交流,开口说话,告诉自己,这是谁都能够做得到的,你也应该把它做得更好才是。
心胸要宽广一点
心胸开阔点,不要觉得别人的接近都是含有目的性的,为人要大方点,能够帮助到别人的,就要顺手帮人一把,说不定将来你也会有需要别人帮忙的时候。
学会忘记
越长大就越能够看清一个人的品质,也越不想与人为伍,越能忍得住寂寞,守得住孤独,这是害怕受到伤害的表现,但其实不是谁都会伤害你的。要学会忘记那些给你带来伤害的人。
嘴笨不会说话怎么办
增厚自己的脸皮
脸皮厚绝对能够帮助你成为一个嘴甜如蜜的人。和别人交谈往往是一种斗智斗勇。特别是在酒桌上,被别人劝酒的时候,嘴笨的人往往会被说的面红耳赤。败下阵来。而那些取得最终胜利的人往往是 ……此处隐藏3696个字……。保证我讲的每项内容都是准确的,都是对顾客有用的。
2、分析原因
要分析每次销售不成功的原因,是产品讲解不到位,还是关于价格的问题没有处理好?是没有了解到顾客的真实需求,还是忽略了和顾客一起来的朋友?是销售技巧没有掌握熟练,还是什么别的原因?然后有针对性地去改进和提升。
3、调整心态。俗话说得好,失败是成功之母。还有,但行好事,莫问前程。做好自己应该做的,保持始终有一颗努力奋进的心,最终的结果自然会出现。
4、制定计划
同时不能自暴自弃,尤其是几次失败后,调整好心态后还要尽快给自己制定一个学习和成长的计划,不能一蹴而就也不能原地踏步,比如,制定一个一个月或者两个月的学习计划,要实现的目标是什么。因为,失败和成功都会成为一种习惯的,也不能让失败占据你的工作太长的时间,否则成功会越来越难。
对于“不能及时把话说出来”的问题,建议是:
作为新人,还是尽量要少讲多提问,也就是尽量让顾客多说,通过提问并听顾客怎么说来逐渐掌握他们的需求,顾客感兴趣了再讲。
新人销售最忌讳的就是不管不顾,一股脑的像背书使得一下都想讲完。这样的结果肯定是,顾客也没时间一下听你讲这么说,于是就老打断你的话,而你也很容易一被打断就忘了后面要讲的,难免就会有挫败感,次数多了后就不想说,不敢说了。
所以,最大的前提其实还是“打铁还需自身硬”,基础的产品知识,顾客异议问题的处理方式,常用的话术、技巧等必须熟练掌握,而且这个阶段不能太长,因为你不可能永远做新人。要在尽可能短的时间内掌握必要的知识和技能,让自己的销售工作尽快走向正轨。