销售人员如何提升自己素养
销售人员如何提升自己素养,如今销售是非常普遍的职业,销售人员无力改变;要生存,唯有自身能力,素质,修为以及知识面等提升。作为销售职业的素养是非常重要的,那么销售人员如何提升自己素养呢?
销售人员如何提升自己素养11、适时的话题切换
在与客户谈判的过程中,不要总是一个话题聊到底,客户难免会觉得单调,容易将局面弄得很尴尬,或者有时会出现谈判进行到某一细节出现争议
要适时的转移话题,不要让局面冷住,或者让谈判崩溃,有经验的人员会选择暂停谈判,以缓和气氛,或者引导客户另一个话题,以转移客户的注意力。
2、保持头脑清醒
任何事情都是无法预测的,尤其是对于总是会状况云集的谈判更是如此,或是客户对你很冷漠,又或是客户与你争议僵持,这些都是很常见的现象。
所以作为一名合格的销售人员,要始终保持清醒的头脑,自信的态度,理智的意识,要更多的以积极主动的方式去应对客户,这也是在给予客户安全感,同时也能够帮助缓解紧张感,避免因慌乱而对合作带来的损失。
3、拔高目标
谈判就像卖衣服一样,经常要面对客户的讨价还价。若定的价格和自己预期价相同的话,便很容易因为对方的一再压价而出现损失掉利润的情况。这里建议在谈判过程中应尽量将目标定的稍微高出预期一点,这样你才能得到最终想要的结果,但也要适度,以免让对方对这次谈判产生反感。
4、坚定自己 ……此处隐藏1105个字……p>做业务需要能吃苦已经成了一条定律,日复一日的拜访客户确实很辛苦,但不仅要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢?也就是说我们要有的放矢,不能做无用功,把体力、精力花费在正确的方向上。
比如做业务首先要知道客户是哪些人,哪些单位,哪些机构,然后要知道目标客户在哪里,最后才能去拜访。如果很盲目的去扫街,那么就是在做无用功,吃力不讨好。
不要整天把时间浪费在互联中国上,要多去跑市场,要学会在夏天最热的时候、冬天最冷的时候、下大雨的时候去做业务,因为这个时候是别的业务员休息的时候,自己去跑了,那么首先多了一个机会,其次能够在这么艰苦的时候还坚持做业务
那么客户会更加认可自己、欣赏,老板会更加赏识,那么成功的几率就大些。 学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练,但是不但要能吃苦,更重要的是要学会坚持。多坚持一下,成功的几率就会多一些、大一些。
3、强大的心理素质
销售这一个行业,竞争是非常激烈,也是非常残酷的一个行业,对一个不太了解的新人来说是要有心理准备的,万事开关难,但是销售的行业非常的多,最后是先从自己最了解的,也是最喜欢的销售行业开始
因为你的兴趣点可能在这上面,同时在里面可以让你学到自己很多平时不知道,也没接触过的东西和规则,有你自己的兴趣在上面的话,才有一个支撑力,可以让你坚持下去
最终才能获得成功,业务能力的提升,要结合自己和公司的特色优点去做,多磨炼自己,多参加实践,不要害怕失败。
4、多磨练自己
多多的通过各种方法来给自己充电提升自己。多学习有经验的人的长处,学会做人方正,处事圆通。