餐饮管理的方法
餐饮管理的方法,餐饮行业一直被认为是朝阳产业,不管在什么时候,饮食对于人民百姓来说都是最重要的,但即便如此,身为管理者也需要管理好自己的餐饮店,看看餐饮管理的方法。
餐饮管理的方法11、层次管理
其主要特点是机构设置简练明确,垂直领导,责任清晰。一般分为:
决策层(董事会)制定、审查、批准发展计划的财政预算,任命高层管理人员,明确组织结构与福利待遇。
经营管理层(总经理)向决策层负责,全权处理餐厅经营管理的一切事务,协调各部门之间的关系。如果餐厅规模不大,可由经理担任。
业务管理层(部门经理/主管)贯彻落实上层指示,组织其主管部门实施业务活动。
操作层(基层员工)按照程序规范进行具体工作,或接受上司指派,完成指标。
层次管理的优点是规范出各级管理者的管理要限,使各级人员在其权力职责范围内得以充分发挥。
2、目标管理
其主要特点是使工作有目标,并让相关人员朝目标努力。通常目标可让相关员工参与制定,以发挥员工的主动性,执行起来就不会有抵触,而且产生成就感。另外,还要采取与餐厅利润挂钩的奖励方法,激励员工将工作做得更好并争取更好利润。
3、控制管理
信任是好的,管理是更好的。控制按理是引导员工做好工作,并发挥监督控制作用,及时发现问题和错误,并在造成实际损失之前纠正它。须注意的是,管理者的控制系统应有弹性, ……此处隐藏1042个字……>二、餐饮管理中的六常管理方法的具体内容
其实餐饮管理中的六常管理方法内容还是比较简单的。一是常分类。常分类,顾名思义就是要在制作产品的过程中不断对产品进行分类,不过它的这两类是指一类不能再利用的产品。
另一类是还要再利用的产品,还有就是一类是现在立刻就需要用到的,而一类是现在不需要用,一会才要用到的,把这些全部都分类清楚之后,工作可以更加细致,这样制作产品的效率也会提高很多,消费者进店之后能够尽快享受美食。
常整理,也就是说要对店铺里面的产品进行整理,把一些已经坏掉的或者是不会再使用的物品直接处理掉,而一些使用频率比较高的产品就要合理的摆放起来,不要出现找不见的情况。应用在餐饮店铺中,就是要合理控制人力和物力,以免出现脏乱差的情况,这样也能够有效减少水电费。
常清洁就比较简单了,就是要对店铺内的卫生进行打扫,餐饮行业保证店铺内的卫生还是非常重要的,店铺卫生了,整个产品才卫生,这样消费者吃的才更加放心。常维护是指对好的理念进行维护,要经常的去维护,才能够让店铺管理工作进入良性循环产生更加优质的效果。
常规范是指对店铺员工进行规范,尤其服务人员要让他们掌握良好的服务技巧,提高工作效率,为消费者提供更加优质的服务,满足消费者需求。
常教育是指创业者在经营的过程中要根据工作人员的情况对他们进行口头教育,将这样的管理理念融入到每个工作人员的心里,让他们知道该如何去处理自己的工作,为店铺提供更加优质的环境。
餐饮管理中的六常管理方法也就是指上面的这些。这样的方法是现在餐饮行业中常见的,也是肯定是不可以忽略的,如果大家有意向加入餐饮行业的话,在开店的时候就可以学习借鉴一下,肯定会对店铺发展有作用。