职场秘书具体工作需注意的事项

时间:2023-09-19 21:57:21
职场秘书具体工作需注意的事项

职场秘书具体工作需注意的事项

职场秘书具体工作需注意的事项,文秘是一个单位不可或缺的重要工作,秘书部门是组织的窗口,秘书有大量的人际往来活动, 下面我们一起去看看职场秘书具体工作需注意的事项。

  职场秘书具体工作需注意的事项1

不要耳语

在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事,耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施,不但会招惹别人的注视,而且对你的教养表示怀疑。另外,饶舌也应该被严格禁止。

不要放声大笑

尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也要保持仪态,顶多抱以灿烂的微笑即可,不然就要贻笑大方了。

不要高谈阔论

在宴会中,若有男士与你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭地向人“报告”自己的身世,或向对方详细打探,要不然就要把人家吓跑,或被视为长舌妇。

不要在众目下补妆

在大庭广众下补施脂粉,涂抹口红都是很不礼貌,若是你需要修补脸上的妆容,必须到洗手间或附近的化妆间去。

不要迟到早退

秘书是一个特殊的岗位和职务,所以秘书人员在公司里往往备受瞩目。当然,如果有不好的行为,更会成为公司“好事者”渲染的生动素材。而往往这时候,公司为了大局,即使秘书人员所犯的错和其他员工类似,如果秘书人员对公司没有大功的话,往往向秘书人员开刀,“以儆效尤”。

同上司拜访客户注意事项

陪同 ……此处隐藏2534个字……指点点,而应使用手掌,四指并拢,掌心向上;手势不宜过多,幅度不宜过大,更不要手舞足蹈,手势要控制在一定范围内;在公共场合切忌挠头皮、抓耳挠腮、咬指甲、用手指在桌上乱写乱画。

关于接待礼仪

1、如何迎接客人?

一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

五是留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

2、如何称呼、介绍和握手?

关于称呼。国际上,对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下。

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